Международная система интегрированного управления

Для наших заказчиков качество означает выгоды, соответствие цены качеству и соблюдение сроков. Поэтому мы рассматриваем качество HARTING как целостное понятие, охватывающее всю внутреннюю и внешнюю деятельность компании.

Это позволяет нам оставаться гибкими и индивидуально подстраивать все процессы под фактические потребности рынка. Только так мы создаем решения, способные убеждать своей производительностью и инновациями.

Качество – больше, чем просто характеристика.

Прежде всего, это бескомпромиссная позиция. Эта позиция проявляется во всех аспектах нашего понимания качества, от надежности до перспективности."

Philip Harting
Председатель правления

Контроль качества означает конкурентоспособность

Основой HARTING Technology Group всегда были самые строгие стандарты качества. С 1991 года компания работает в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001, что подтверждается результатами аудита, проведенного Немецким обществом по сертификации систем управления GUTcert. Кроме того, компания уже на протяжении ряда лет имеет структуру, ориентированную на процессы. Цель заключается в максимальной ориентированности на заказчиков, эффективности и отсутствии дефектов.
Все наши зарубежные дочерние компании последовательно работают по той же системе. Благодаря этому система управления HARTING Group поддерживает вашу конкурентоспособность.

Качество часто скрыто и должно быть найдено

Продукция HARTING используется в современной железнодорожной технике и системах автоматизации. Даже в базовых станциях систем подвижной связи высококачественные изделия HARTING видны не сразу. Иной робот без поддержки изделий от HARTING стал бы работать с перебоями, а некоторые ветрогенераторы были бы бесполезны.

Выдвижение воображаемого величия на передний план и сегодня далеко не всегда является решающим фактором. Настоящие сокровища часто скрыты в мелких деталях. В этом мир техники не отличается от природы. Все еще скрытый в земле неограненный алмаз раскрывает свое качество только после того, как последний штрих превратил его в бриллиант и проявились все его великолепие и элегантность.

Наши процессы определяют путь к оптимальной выгоде для заказчика.

Для достижения ваших целей нужны четкие процессы. Поэтому мы по всему миру установили четко сформулированные стандарты. Они распространяются на все этапы: от разработки продукции и производства до логистики и обслуживания заказчиков. Это наш уникальный способ предоставить заказчикам все преимущества качества HARTING независимо от того, где они находятся и какое изделие используют.

Модель процесса

Качество начинается сверху

Руководство и административно-технический персонал дают решающий импульс для ориентирования и навигации компании. С их помощью мы можем следить за следованием этим курсом и вносить необходимые поправки. Ключевым фактором успеха здесь является руководство компании HARTING, использующее такие перспективные инструменты, как модель совершенствования EFQM, сбалансированная система показателей и программно-целевое управление.

Качество – существенный компонент нашего успеха. Это касается не только безупречности продаваемой нами продукции, но и прежде всего четкости протекания всех процессов в компании.

Мы полагаемся на своих сотрудников

Обеспечение этого зависит от наличия нужных людей с самым высоким уровнем мотивации и необходимой квалификацией. Наши сотрудники являются самой большой ценностью компании.

Систематическое обучение, регулярные оценки и опросы персонала ведут к повышению вовлеченности сотрудников в общее дело. Используемые в компании современные коммуникационные и информационные системы обеспечивают непрерывный обмен опытом и постоянную передачу знаний. Благодаря использованию надежной технологии на распределенных объектах новый центр обработки данных компании HARTING гарантирует необходимую надежность системы и обеспечивает требуемую безопасность и защиту данных.

Последним, но не менее важным, является финансовое управление, являющееся основой долгосрочного планирования, стабильности, эффективности и инновационности HARTING Group.

Узнайте больше о нашей технологии и контроле качества:

Просмотрите здесь все наши сертификаты системы контроля качества.