Sistema integrato di gestione globale

Il punto fermo del HARTING Technology Group è sempre stato operare nel rispetto degli standard più elevati e già dal 1991 in conformità alle direttive della norma ISO 9001, con attestazione della società tedesca di certificazione GUTcert. Inoltre da diversi anni l'azienda si è concentrata sull'orientamento al processo. L'obiettivo è quello di raggiungere il massimo livello di orientamento al cliente, di efficienza e di perfezione.
Tutte le nostre filiali internazionali lavorano conformemente allo stesso sistema. In questo modo la gestione del gruppo HARTING sostiene la competitività dei propri clienti.

I prodotti HARTING sono componenti fondamentali della moderna tecnica ferroviaria o di impianti di automazione. Anche le stazioni base per le telecomunicazioni impiegano prodotti HARTING, senza che se ne noti subito la presenza. Più di un robot comincerebbero a perdere colpi senza l'ausilio dei prodotti HARTING e molte turbine eoliche rimarrebbero ferme.

Oggi il fattore decisivo non è tanto mettere in risalto le proprie presunte dimensioni. I veri tesori sono spesso nascosti nei piccoli dettagli. Il mondo della tecnologia segue le stesse regole che vigono in natura: Un diamante grezzo ancora avvolto dalla terra rivela la sua qualità solo quando è stato completato l'ultimo taglio, rendendo visibile così il suo splendore e la sua eleganza.

Per perseguire i propri obiettivi è necessario avere processi chiari. Per questo motivo abbiamo stabilito a livello mondiale standard definiti chiaramente che spaziano dallo sviluppo dei prodotti fino all'assistenza clienti, passando per la produzione e la logistica. Solo così i nostri clienti possono trarre beneficio dalla qualità HARTING, indipendentemente da dove si trovano o da quale prodotto stanno utilizzando.

I dirigenti e lo staff operativo danno gli impulsi decisivi per l'orientamento e l'andamento dell'azienda. Grazie al loro supporto è possibile controllare la direzione presa e se necessario adottare le correzioni necessarie. La direzione aziendale di HARTING, che si serve di strumenti all'avanguardia, come ad esempio il modello EFQM, la scheda di valutazione bilanciata e accordi relativi alla gestione degli obiettivi (MBO) rappresenta a questo riguardo un fattore di successo sostanziale.

La qualità è un componente essenziale del nostro successo e non ci riferiamo solamente alla vendita di prodotti esenti da difetti, perché a quel livello di qualità si arriva garantendo processi aziendali che si svolgono senza errori.

Affinché questo fattore venga garantito è necessario disporre delle persone giuste, animate da grande motivazione e in possesso delle necessarie qualifiche. I nostri dipendenti sono la risorsa più preziosa che l'azienda possieda.

Addestramento sistematico, valutazioni regolari e sondaggi contribuiscono ad aumentare l'impegno personale. I moderni sistemi di comunicazione e informazione impiegati in azienda garantiscono il continuo scambio di esperienze e il trasferimento delle conoscenze. Il nuovo centro elaborazione dati di HARTING garantisce, tramite l'impiego di tecnologia affidabile, la necessaria stabilità di sistema nelle numerose sedi decentralizzate, fornendo sicurezza e protezione per i dati.

Ultimo, ma non meno importante, la direzione finanziaria costituisce l'elemento fondamentale per la pianificazione a lungo temine, la stabilità, l'efficienza e la spinta innovativa del gruppo HARTING.