隱私保護

資料保護政策

 
1. 個人資料的存儲與處理 
為讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的資料保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
本公司認知個人資料之重要性, 故訂定本政策以遵守個人資料相關法規並維護個人資料安全,本政策適用本公司提供之所有服務,本公司為確保網站功能順利運行、改善本公司服務品質、業務必要需求、行銷、網路廣告及統計調查與分析等目的處理所蒐集之個人資料。


使用者每次訪問我們網站上的頁面及每次下載檔案,相關的訪問資料均以匿名、去識別化的方式存儲在本公司伺服器的日誌檔上。在此過程中,涉及的所有個人參考資訊使用完畢後均隨即自動刪除。


本資料保護政策僅適用於本網站,不適用於與本網站功能連結之其他網站,當您由本網站功能連結至其他網站,關於個人資料的保護,適用各該網站的隱私權政策,本網站不負任何直接或間接之責任。


每份資料記錄基本包含:
•    檔案請求產生的頁面
•    檔案名
•    請求日期和時間
•    請求發生的電腦IP位址
•    傳輸資料量
•    訪問狀態(檔案已傳輸、未找到資料等)
•    所使用的網頁瀏覽器種類描述 

上述資料均以匿名、去識別化的方式存儲和分析,僅用於統計用途。
 
本公司網站提供輸入個人或業務資料(電子郵箱位址、姓名、位址)的機會,此類資料均由使用者出於自願提供,且只用於特定用途。我們將依據法律規定對此類資料進行審慎且嚴格的處理,對您的個人資料僅用於您同意的業務用途。
 
在提前獲得您同意的情況下,本公司得為確保網站功能順利運行、改善本公司服務品質、業務必要需求、行銷、網路廣告及統計調查與分析等目的,向第三人揭露及提供您的個人資料,第三人包括但不限於浩亭的服務供應商(如雲供應商、活動分析服務供應商與網路分析服務供應商等),您的個人資料將進行保密及安全地處理和存儲。 對此類服務的更多詳細說明,請查看下文。
  
應要求,您可隨時獲取附帶您個人資料的性質和範圍的詳細內容。此外,您有權依據法律規定請求糾正、限制、停止處理利用或刪除您的個人資料。

2. 負責方聯繫方式
 
作為使用網店的一部分,負責處理本網站上所收集資料的公司為:


台灣浩亭股份有限公司
電話: +886 2 2758 6177;電子郵箱:[email protected]


浩亭的連絡人為: 
Dr. Ellen McMillan, 台灣浩亭股份有限公司
11074台灣台北市信義區光復南路495號太平洋商務中心5樓之1
電話:+886 2 2758 6177;電子郵箱:[email protected]

 

3. 跟蹤機制
跟蹤機制允許網站運營商進行監控,並在必要時控制基於其影響對採用的網路行銷措施進行控制。術語“網路控制”、“網路分析”或“流量分析”經常作為術語“跟蹤”的同義語使用。跟蹤包括對成功率進行監控,對網站以及採用的網路行銷措施的效率進行控制和分析。
通常來說,跟蹤機制將對網站訪客的來源、訪客在平臺上的行為和活動的性質以及訪客離開網站後發生的事情進行檢查。
浩亭使用跟蹤機制對訪問進行統計或分析。如果您是我們的註冊用戶並且已登錄,則浩亭還將使用跟蹤機制來構建設定檔。
 
4. 訪問統計與分析 
訪問統計與分析(也稱為點擊流分析、資料流程量分析、流量分析、網路分析、網路控制等)指數據收集及其對網站訪客行為的評估。其中的一種分析機制通常會檢查訪問者的來源,訪客訪問網站的哪些區域,以及查看各個頁面的頻率及持續時間,以及查看的類別。此類分析主要用於優化網站並更好地實現某些目標(例如,增加網頁瀏覽量,提升提高訪客頻率,增加新聞稿的註冊等)。在永久性地統計網頁有效性的評估程式與識別網站弱點的方法以及改進方法中,可以找到根本性的區別。

5. Cookies 
Cookies檔是一些存放在訪問者硬碟中的小文字檔,其作用是載入個人設置資訊,優化訪問者的網站體驗。舉例來說,浩亭使用Cookies檔來檢測訪客的偏好並以此為基礎對網站的設計進行優化。
 
使用Cookies可便於導航,並在網站上為用戶提供高度友好的體驗。Cookies還有助於識別我們網站中特別受歡迎的區域。Cookies可使資訊保留一段時間。我們使用永久性Cookies來改善使用者介面並使我們的服務顯示實現個性化。我們也使用階段性Cookies,在您關閉瀏覽器時會自動刪除此類Cookies。您可隨時自行調整瀏覽器的設置,改變關於Cookies的設定,因此Cookies的使用對您而言是透明的。
 
在我們的網站上,我們使用以下五類Cookies檔:
•    必需Cookies
•    性能Cookies
•    功能性Cookies
•    個性化Cookies
•    匹配Cookies.


必需Cookies:此類Cookies對確保您在網站上導航以及使用網站上的特定功能而言是必需的。舉例來說,當產品被您放入購物車中時,使用此類Cookies可確保即使您離開網站,在您返回後您仍然可在您的購物車中看到此類產品。 
 
性能Cookies:此類Cookie記錄了與訪客如何使用網站相關的資料,例如訪客最常瀏覽哪些頁面以及他們是否收到網站發出的錯誤消息。此類Cookies不會收集任何用戶可以被識別出的資料。借助此類Cookies收集的所有資料均是去識別化的資料,且僅專門用於改進網站的功能和服務。因此,我們使用性能Cookies來收集與我們網站的使用方式相關的統計資料,並以此評估我們廣告宣傳的有效性。
 
功能性Cookies:此類Cookies用於提供您請求的服務,例如,如果您想看視頻。功能性Cookies還可用於記住您在網站上進行的設置(例如位置)。此類Cookies無法跟蹤您在其他網站上的瀏覽情況,也無法跟蹤您在互聯網上除我們網站以外瀏覽了哪些網站。如果缺乏此類Cookies,我們就無法為您提供您所要求的某些服務。
 
個性化Cookies:如果您返回我們的網站,定制了內容並保存您的設置,則我們可使用個性化Cookies來識別您。
 
匹配Cookies:此類Cookies被用於以更具針對性的方式將廣告與您及您的興趣進行匹配。此類Cookies還可限制您看到廣告的頻率,衡量廣告宣傳的效果,以及瞭解人們觀看廣告後的行為。經用戶同意後,匹配Cookies通常由廣告網路投放在網站運營商的網頁上。此類Cookies可檢測用戶是否訪問了網站並將相關資料傳輸給其他人,例如廣告客戶。此類Cookies通常連結到此類公司提供的網站。因此,我們使用匹配Cookies來建立與社交網路的連結。然後,此類網路可使用您訪問的資料以便為您定制其他網站上的廣告,並在您訪問時提供我們使用的廣告網路。這意味著您的瀏覽習慣可在以後被用於向您展示您可能感興趣的廣告。 


匹配Cookies的明確目的是向使用者展示與其上網習慣相匹配的廣告。因此,您可能會在其他網站上看到浩亭的優惠資料。在網路行銷中,這被稱為“再行銷”。


防止存儲Cookies:通常來說,您可在瀏覽器設置中選擇“不接受Cookies”來阻止Cookies存儲在您的硬碟上。或者,您也可以將瀏覽器設置為在存儲Cookies之前詢問您是否同意這樣做。此外,您可隨時刪除已保存的Cookies。請參閱您瀏覽器的説明頁面,以瞭解如何操作。


請注意:如果您通過您使用的網路瀏覽器中的預設設置完全拒絕使用Cookies,則您可能無法在我們的網站上使用某些功能或僅可在有限的程度上使用此類功能。


如果您通過默認設置自動刪除Cookies,則已保存的選擇退出Cookies可能需重新啟動。 


您可在我們的Cookies指南中找到更多有關Cookies的信息。


電子報
作為電子報註冊的一部分,浩亭需要您告知接收電子報的電子郵箱位址。資料的提供均是用戶自願,將根據用戶的個人喜好為您定制電子報,並為您解釋與您的電子郵箱位址有關的查詢。


如果您在本網站上註冊電子報,浩亭將使用您出於該目的輸入的資料,或告知您與該服務或服務註冊相關的情況。浩亭將此類資料傳輸至浩亭的服務供應商ClickDimensions(位址:LLC 5901 Peachtree Dunwoody Road, NE Suite B500 Atlanta, GA 30328),以管理並執行電子報的郵寄,且該服務供應商將相關資料存儲在微軟Dynamics中。您的資料不會存儲在歐盟範圍以外的伺服器上。


如要收到電子報,您需要提供有效的電子郵箱位址、國家及語言。您註冊電子報的IP位址以及訂購電子報的日期和時間也同時被儲存下來。如果註冊電子報的電子郵箱位址不屬於使用者本人,則浩亭需要此類資料以作為濫用電子郵箱位址的證據。為提供更高安全性,以避免協力廠商通過電子郵箱位址在浩亭訂閱清單中錯誤註冊,浩亭採用了“雙重選擇加入”程式。在該程式中,在註冊後您將在特定的電子郵箱中收到確認電子郵件。如果您點擊本電子郵件中包含的連結以確認您的註冊,則您將收到您期望的電子報。作為該程式的一部分,訂購電子報的訂單、發出確認電子郵件以及收到註冊確認,均將被記錄在日誌中。


請您注意以下事實:在發出電子報後我們將評估您的用戶習慣。因此,我們將使用ClickDimensions的跟蹤功能。發出的電子郵件包含網路信標或跟蹤圖元,其為存儲在我們網站上的單圖元圖像檔。針對此類評估,我們將收集到的資料和網路信標與您的電子郵箱位址和個人ID進行綁定。您收到的電子報中的連結也包含該ID。我們利用由此獲得的資料創建使用者配置資料,以便根據您的個人興趣為您定制電子報。在這一過程中,當您閱讀我們的電子報時,我們記錄您點擊了哪些連結,並由此推斷出您的個人興趣。我們將此類資料與您在我們網站上的行為進行結合分析。


如果您將停用電子郵件程式中的圖像顯示作為標準設定,則將無法通過網路信標或跟蹤圖元來執行跟蹤。在這種情況下,將無法完整顯示電子報,且您可能無法使用電子報的所有功能。如果您手動設置顯示圖像,則上述跟蹤將繼續執行。


您可隨時選擇撤銷同意保存您的資料或電子郵箱位址,以及將其用於發送電子報,並在今後生效。在每個電子報中,浩亭均為您提供了上述撤銷的連結。您也可以書面形式將您希望撤銷此類同意的意願依公告中所列的聯繫方式進行告知。

 

我的浩亭
如果您想使用“我的浩亭”,您必須提供您的電子郵箱位址(用戶名)、您選擇的密碼、您的公司名稱、公司位址、國家、語言、姓氏和網址類別以及您提供的此類非強制要求的但可作為附加資料的任何其他詳細資料,以進行註冊。浩亭使用“雙重選擇加入”程式進行註冊,即僅在您點擊發送給您的確認電子郵件中包含的連結以確認您的註冊後,您的註冊方可完成。如果我們未在24小時內收到您的確認,則您的註冊將自動從我們的資料庫中刪除。要成功註冊,您必須提供上述資料,同時,您可在使用我們的門戶網站的過程中自願提供任何其他資料。 


如果您使用“我的浩亭”,我們將儲存我們要求您提供的此類資料,以便為您提供該項服務,直到您停用訪問為止。只要您使用“我的浩亭”,我們也將存儲您自願提供給我們的此類詳細資料。您可在受保護的用戶端區域中查看您的所有詳細資料,您可透過浩亭隨時請求更改或刪除您的詳細資料。


為防止協力廠商在未經授權的情況下訪問您的個人資料,該連結通過TLS技術進行加密。

6. 基於使用的和/或個性化優惠資料
我們希望能盡可能為我們的用戶提供有用和有趣的優惠資料。為此,我們將盡可能發送符合用戶個人興趣(個性化和/或基於使用的優惠資料)的優惠資料以及產品推薦。我們通過使用Cookies和其他技術以記錄此類資料。


基於使用的線上廣告:我們的網站或帶來使用者的連結網站將收集、處理訪客的使用習慣。當產生的廣告與某些感興趣的領域匹配時,後者將從中受益;總的來說,很少出現隨機分散的廣告。Cookie將存儲在使用者的個人電腦上,以記錄他們的使用者習慣。


我們通過使用以下工具對提供基於使用的網路廣告所需的資料進行記錄:
•    谷歌分析(Google Analytics)
•    谷歌廣告關鍵字(Google Analytics)
•    谷歌跟蹤代碼管理器(Google Tag Manager)                
 
供應商資料保護通知
https://policies.google.com/privacy?hl=de
 
選擇退出選項
http://bit.ly/1Q6YkQI
 
您可在網站youronlinechoices.com上閱讀有關Cookies和個人供應商的更多資料。在上述網站上,您可選擇退出源於單個工具或所有工具的基於使用的線上廣告。
 
個性化優惠資料:我們還使用一些技術再次識別用戶。個性化優惠資料將基於對特定訪客購買習慣的分析及其對我們的電子媒體的使用。
 
具體的說,我們使用以下資料針對您和您的興趣為您定制廣告:
•    您的顧客帳戶中包含的資料,以及您在購買時與我們溝通的資料(主資料)
•    與您之前或將來從浩亭購買產品相關的資料(交易資料),以及從中衍生的資料(例如,您喜歡購買或配置的產品)
•    您訪問我們的電子媒體(網站或應用程式)時自動生成的資料(包括跨設備資料),包括訪問的日期和時間(使用資料)以及從此類訪問中衍生的資料(例如,您經常查看的內容)
•    您在我們的電子媒體中搜索或查看過的產品
 
針對指定資料的分析和評估使我們能夠根據使用者的興趣為使用者定制優惠資料和產品推薦。可通過信件發出個性化優惠資料,也可在使用者訪問我們的電子媒體(網站和應用程式)時發出此類優惠資料,或如果使用者已明確同意,則透過電子郵件或推送通知發送此類優惠資料。
 
我們使用以下工具對基於您使用興趣的優惠資料進行優化: 
Acquia Lift
我們在HARTING.com網站上使用Acquia Inc.(地址:53 State Street, 10th Floor, Boston, MA 02109, USA)提供的Acquia Lift。我們收集的所有資料均在歐盟內的伺服器上進行存儲和處理。
 
Acquia Lift提供記錄使用者的興趣、喜好及習慣的個性化進程。
 
為此,Acquia Lift使用Cookies來識別再次登錄我們網站的用戶。通過分析您先前訪問我們網站的動向,我們可為您提供您特別感興趣的內容。
 
Acquia Lift還通過地理定位方法確定您所在的區域。這樣,我們能夠為您提供包含區域興趣的內容,例如:為您提供負責您所在地區的連絡人其視窗小部件。我們不儲存IP位址,IP位址將僅用於上述定位進程。
 
您可以透過更改您瀏覽器軟體的相應設置拒絕存儲Cookies或停用Acquia Lift。但是,在這種情況下,您將無法再使用從我們網站上的Acquia Lift獲得的附加值(功能和定制內容)。

7. 使用谷歌分析統計和分析訪問
為使我們的網站設計滿足您的需求,我們借助谷歌分析,一種來自谷歌公司(“谷歌”)的網路分析服務,來創建匿名使用者配置資料。谷歌使用Cookies以協助個人對網站的使用的分析。Cookie生成的、與本網站使用相關的資料通常會傳輸到位於美國的谷歌伺服器並存儲在此類伺服器中。由於我們已啟動本網站的IP匿名化,因此您的IP位址首先會被谷歌在歐盟成員國或歐洲經濟區協定的其他協定方中截取。完整的IP位址僅將發送到位於美國的谷歌伺服器,並在特殊情況下被截取。谷歌將代表浩亭使用此類資料以評估您對我們網站的使用情況,創建與網站活動相關的報告,並為我們提供與使網站和互聯網使用相關的其他服務。您的瀏覽器傳輸的IP位址將作為谷歌分析的一部分,不與其他谷歌資料合併在一起。 
 
8. 防止訪問統計和分析及創建設定檔
您可隨時阻止谷歌分析對訪問進行統計及使用者配置資料(匿名信息或個性化資料)的創建。方法如下:
•    如上所述,您可透過在瀏覽器軟體中設定相應的設置來阻止用於創建設定檔的Cookies的存儲。
•    此外,您可安裝以下連結中的“選擇退出Cookie”:停用谷歌分析。但是,僅在瀏覽器已存儲選擇退出Cookie,網頁分析方可停止。
•    根據您使用的瀏覽器,您也可選擇安裝防止跟蹤的瀏覽器外掛程式。您只需安裝可在此處下載的瀏覽器外掛程式即可。


9. 資料安全
本公司網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料。但是,我們在此需指出的是:即便運用最先進的技術,也無法保證可以全面保護您通過互聯網傳輸的個人資料。在一定條件下,協力廠商能夠在無授權的情況下識破互聯網的安全性並追蹤電子郵件通信。請注意,通過電子郵件傳輸資料原則上不加密。
 
10. 保存期
浩亭可將出於業務目的收集的此類個人資料進行存儲,直至維持業務關係所要求的時間,然後在業務關係終止時或應您的要求刪除此類資料。當業務關係可能產生的所有請求已按照一般規定到期時,則業務必要性不再適用。為免生歧義,得以上次業務交易發生後的十年作為期限。如果浩亭收到個人資料且尚未發生商業交易,則最遲在三年後刪除此類個人資料。當然,如果業務目的不適用或不再適用或用戶撤銷其同意,則浩亭也會刪除相關資料。
 
11. 本資料保護政策的有效期
我們保留不時更改或修正本資料保護政策的權利以遵守相關法律規範。本政策最後更改時間為2019年6月17日。