隱私保護

數據隱私權聲明

 
1. 負責的聯絡夥伴
在處理本網站上收集的資料和透過使用網上店鋪收集的資料時,資料控制者是:
HARTING Stiftung & Co. KG, Marienwerderstrasse 3, 32339 Espelkamp, Germany
電話:+49 (0)5772/47-0;電子郵件:[email protected]

我們的聯絡夥伴是:
Dr Laker,HARTING Stiftung & Co. KG, Marienwerderstrasse 3, 32339 Espelkamp, Germany
電話:+49 (0)5772 47848,電子郵件:[email protected]

您可以透過以下方式聯繫外部資料保護官:
Jhcon.de, Dipl.-Ing.Jörg Hagen, Königstrasse 50a, 30175 Hannover, Germany
電子郵件:[email protected]

台灣浩亭的聯絡夥伴為:
陳鉑 先生, 台灣浩亭股份有限公司
11074台灣台北市信義區光復南路495號太平洋商務中心5樓之1
電話:+886 2 2758 6177;電子郵箱:[email protected]

2. 個人資料的存儲和處理
每次使用者訪問我們網站的頁面時,以及每次訪問檔案時,這些操作的訪問資料都會被匿名及去識別化,並存儲在我們伺服器或我們服務供應商的伺服器上的日誌檔中。此過程會立即自動刪除資料中對特定人員的任何引用。

每個資料集的基本組成部分包括:

  • 請求檔的頁面
  • 檔案名
  • 請求的日期和時間
  • 發出請求的電腦的IP地址
  • 傳輸的資料量
  • 訪問狀態(檔案已傳輸、檔案未找到等)
  • 所用網路瀏覽器類型的描述

這些匿名、去識別化存儲的資料僅用於統計目的。 

如選擇在我們的某個網站上輸入個人或商業資料(電子郵箱地址、姓名、位址),則使用者係明確自願揭露這些資料。我們僅使用提供的資料來實現預期目的。資料將嚴格按照法律規定進行處理。強制性資訊已明確標明強制性。

我們僅是為了業務目的而需要儲存及處理您的個人資料。我們將對您的資料進行保密處理,不會在沒有正當理由的情況下,將其揭露給第三方。

有關使用我們網站的資料,僅會在使用者事先同意的情況下,分配給個人用戶(詳見下文)。

我們會使用第三方作為服務供應商來處理資料,包括出於業務目的的個人資料。這些第三方是雲端服務供應商、活動分析服務供應商和網路分析服務商。對這些服務供應商的更詳細描述,請查看下文。

您可以隨時根據要求獲取有關我們持有的、與您有關的個人資料的類型和範圍的資訊。此外,根據法律規定,您有權請求更正、停止蒐集、處理或利用和刪除這些個人資料。

4. 訪問統計和分析
訪問統計和分析(以及點擊流分析、資料流程量分析、流量分析、網站分析、網站控制等)是指對網站訪問者行為資料的收集和評估。分析機制通常會檢查訪問者來自何處、訪問網站的哪些區域、訪問頻率以及查看各個子頁面和分類的時長。首先,它有助於優化網站,並更有效地實現特定目標(例如增加頁面訪問量、訪問者頻率或電子報訂閱量等)。在基本層面上,網路分析可以區分兩種分析方法,一種是衡量網站永久性有效性的分析方法,另一種是發現網站弱點並找出潛在改善方法的方法。
 
5.第三方服務和Cookies
在本網站上,我們使用cookies,一旦您使用本網站,這些cookies就會存儲在您的終端設備上。Cookies是存儲在您硬碟上的小文字檔,分配給您使用的瀏覽器。這些cookies將資訊(例如關於網站使用的資訊)傳輸到設置cookie的處理單元,包括作為網站營運商的我們,也可以是第三方。Cookies不執行程式,也不能將病毒傳輸到您的電腦。 

在本網站上,我們使用cookies,一旦您使用本網站,這些cookies就會存儲在您的終端設備上。Cookies是存儲在您硬碟上的小文字檔,分配給您使用的瀏覽器。這些cookies將資訊(例如關於網站使用的資訊)傳輸到設置cookie的處理單元,包括作為網站營運商的我們,也可以是第三方。Cookies不執行程式,也不能將病毒傳輸到您的電腦。 

使用cookie使我們能夠更輕鬆地瀏覽網站,並提供高度的用戶友好性。此外,cookies有助於我們識別網站中特別受歡迎的區域。它們可以收集特定時間段的資訊,並識別訪客的電腦。我們使用永久性cookies來改進使用者指南,並提供個性化內容(“永久性cookies”)。我們還使用所謂的session cookies,當您關閉瀏覽器時會自動刪除這些cookies(“臨時cookies”) 

控制cookie部署和第三方服務:本網站運行所需的cookies會在使用網站時自動設置。我們作為網站營運商和任何第三方不需要使用的其他cookies和功能只能在您同意後使用。為此,當您使用本網站時,您將被要求選擇允許使用的cookie和功能。此選擇會依次存儲在cookie中,直到您從終端設備中刪除此cookie或功能。 

在我們網站的cookie設置中,您可以找到有關所使用的特定cookies的更多資訊。您還可以隨時透過使用者指南更改允許的cookies和功能,作為 cookies的同意。

通常,您可以在瀏覽器設置中預設硬碟上cookies的使用。在這種情況下,請注意:如果您完全阻止在您使用的網路瀏覽器的設置中使用cookies,您將無法使用我們網站的某些功能或將被限制使用。 

我們在我們的網站上使用以下類別的cookies:

基本cookies:這些cookies是為您能夠在網站上瀏覽和使用特定的功能所必需的,特別是與安全原因相關的功能。它們確保網站的穩定性,提供安全的登錄,存儲您的訂單進度、登錄資料和購物車等資訊。它還會保存您的語言設置。

功能性cookies:它們用於提供您請求的服務,例如,如果您想觀看影片。功能性cookies還用於維護您在網站上所做的設置(例如位置)。這些cookies無法追蹤您在其他網站的瀏覽情況,也無法跟蹤您在我們網站之外瀏覽網絡的位置。如果沒有這些cookies,我們將無法提供您請求的某些服務。這些cookies收集的所有資訊都是匿名的,僅用於改進網站的功能和服務。

統計cookies:為了進一步改進我們的服務和我們的網站,我們收集匿名資料以進行統計和分析。例如,借助這些cookies,我們可以確定訪問者的數量和網站某些頁面的效果,並優化我們的內容。此外,我們在網站上使用cookies,這使我們能夠分析用戶的上網行為。分析cookies使我們能夠分析網站,以便我們能夠衡量和改進頁面的性能。以這種方式從您那裡收集的資料,會透過技術預防措施進行假名化處理,因此無法再將這些資料分配給您。這些資料不會與您的其他個人資料一起存儲。

個性化cookies:當您再次訪問我們的網站時,我們使用個性化cookies來識別您,並對內容進行個性化設置和保存您的設置。這些cookies用於根據您的興趣向您顯示個性化內容。我們還使用重新定位或重新行銷cookies,來説明我們根據您在相關廣告網路中的個人瀏覽習慣,投放與您的興趣相關的廣告。在這些頁面上,您可能會看到與您之前在其他網站上查看過的內容相關的廣告。


6. 電子報與微軟行銷
作為您電子報註冊的一部份,我們需要您的電子郵件信箱作為電子報發送的地址。任何其他資訊都是自願提供,而且將用於與您進行個人通訊,並根據您的個人喜好來客製電子報,以及釐清與您的電子郵件地址相關之疑問。

有效的電子郵件地址、國家/地區以及語言,是接收電子報的必要資訊;您註冊電子郵件的IP位址,以及訂閱電子報的日期與時間也會被儲存。當註冊電子報的電子郵件地址不屬於使用者的濫用情形發生時,我們需要這些資訊作為佐證。為了進一步確保電子郵件地址在我們的發行系統中不被第三方用來不當註冊,我們也提供「雙重確認」程序;在這個程序中,您將在註冊後收到發送至指定電子郵件地址的確認郵件,一旦您點擊了該郵件中的連結確認您的註冊,才會收到訂閱的電子報。作為該程序的一部分,電子報的訂閱、確認郵件的遞送,以及確認註冊的收據全部都會被登錄。

請您注意,我們將在發送電子報時評估您的使用習慣,為此我們使用微軟行銷(Microsoft Marketing,公司位於愛爾蘭都柏林18區Sandyford Business Estate)提供的追蹤功能,資料將儲存於微軟愛爾蘭分公司(Microsoft Ireland Operations,位於愛爾蘭都柏林18區Sandyford Business Estate)的微軟Azure Services,如同微軟Dynamics或Power BI等服務。您的資料不會被儲存在歐盟以外的伺服器。

發送的電子報包含所謂的網路信標或是追蹤畫素,也就是儲存在我們網站的單畫素影像檔案。為了評估,我們會將所收集的資料、網路信標與您的電子郵件地址以及個人ID結合,在電子報中收到的連結也包含該ID;我們利用因此收到的資料來建立使用者檔案,以針對您的個人興趣客製化電子報。在這個過程中,我們會紀錄您何時閱讀我們的電子報、點擊了那些連結,並根據這些推斷您的個人興趣。我們會將這些資料與您在我們網站執行的動作結合起來。

如果您在電子郵件程式的標準設定中停用影像顯示,就無法利用網路信標與追蹤畫素的方式進行追蹤。在這種情況下,電子報將無法完整顯示,您可能也無法使用所有的功能。如果您手動選擇顯示影像,上述的追蹤則將會被執行。在我們網站的cookie設定中,您可以找到有關所使用的特定cookie以及技術的進一步資訊。

您隨時都可以選擇撤回對於儲存您的資料、電子郵件地址以及它們用來遞送電子報的使用之同意,並在未來生效。我們將在每一封電子報中提供您撤回同意的連結,您也可以選擇以書面形式向法務聲明中列出的聯絡選項,提出您撤回同意的要求。

7. myHARTING
如果您想使用myHARTING,您必須透過提供您的電子郵箱地址(用戶名)、您選擇的密碼、公司名稱、公司位址、國家、語言、姓氏和位址方式進行註冊——所要求的任何進一步詳細資訊並不是強制性的,但您可以作為附加資訊提供。我們使用所謂的雙重選擇加入程式進行註冊,即只有您透過點擊發送給您的確認電子郵件中包含的連結,確認您的註冊後,您的註冊才會完成。如果我們在24小時內沒有收到您的確認,您的註冊將被自動從我們的資料庫中刪除。您必須提供上述資料,而其他資訊可透過我們的門戶網站自願提供。

如果您使用myHARTING,我們將存儲我們需要您提供的資料以提供此服務,直到您禁用您的存取權限。只要您使用myHARTING,我們還將存儲您自願提供的詳細資訊。您可以在受保護的用戶端區域中查看您的所有詳細資訊,如果需要,您可以讓我們更改或刪除這些資訊。

為防止第三方未經授權訪問您的個人資料,連接將採用TLS技術進行加密。

8. 基於用戶和/或個性化優惠

我們的網路服務應該要盡可能被我們的使用者認為有用和有趣。因此,我們盡可能提供符合使用者個人興趣的服務和產品推薦(個性化和基於使用者的服務)。我們使用cookies和其他技術來收集這些資料。

基於使用情況的線上廣告:我們的網站,以及用戶發起、收集和處理訪問者使用行為的連結網站。使用者從中受益,因為生成的廣告是根據其特定興趣領域定制的;總體而言,隨機分散的廣告顯示較少。cookie存儲在使用者的電腦上,用於收集有關使用者使用行為的資訊。

我們使用以下公司的工具收集資料,以提供基於使用者的線上廣告和影片:

  • Google
  • Facebook
  • Quora
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Bing


在我們網站的cookie設置中,您可以找到有關所使用的特定cookies和第三方服務的更多資訊。

個性化優惠:個性化優惠基於對我們客戶的購買行為、感興趣的潛在客戶,以及相應的訪問者對我們電子媒體的使用情況的分析。我們還使用這些技術來識別回訪用戶。

更具體地說,我們使用以下資料為您和您對我們產品的興趣量身定制廣告:

  • 您的客戶帳戶中包含的資料,以及您在購買時與我們共用的資料(主資料)
  • 關於您在浩亭購買產品的資料(迄今為止或未來)以及從中獲得的資訊(例如您更喜歡購買或配置的產品)
  • 當您訪問我們的電子媒體(網站或應用程式,包括跨設備)時自動生成的資訊,包括訪問日期和時間(使用資料)以及從中獲得的資訊(例如您查看的內容和頻率)
  • 您在我們的電子媒體中搜索或查看過的產品


分析和評估上述資訊使我們能夠為個人使用者量身定制產品和產品推薦。個性化優惠可以透過郵寄方式發送,在訪問我們的電子媒體(網站和應用程式)時展示,或者——如果用戶已明確同意——透過電子郵件或推送通知發送。

為了根據您的使用者興趣優化我們的優惠,我們將使用以下工具: 

Contentsquare 

在您同意的情況下,本網站將使用Content Square SaaS的技術。網站訪問者的交互數據資料以假名形式收集,目的是使用cookies優化網站的可用性。由cookie生成的關於您使用網站的資訊通常會傳輸並存儲到Contentsquare服務器。您的瀏覽器傳輸的IP地址不會與其他Contentsquare資料合併。 Contentsquare在此保證縮短您的IP地址,以便匿名收集所有資料。以下cookies將由Contentsquare存儲:_cs_id,用於識別返回的網站用戶(最多13個月) _cs_s,是在網站訪問開始時創建的會話cookie,在最後一次頁面查看後30分鐘刪除。 Contentsquare的使用將基於您的同意(Art. 6 para.1 lit. a) GDPR)。
 

9. 使用Google Analytics進行範圍測量和分析
為了以滿足使用者需求的方式設計我們的網站,我們在Google Analytics的説明下創建了假名使用者檔案。Google使用cookies和圖元標籤來説明分析個人訪問者如何使用網站。由cookie生成的有關使用本網站的資訊,通常可能會傳輸並存儲在Google在美國的伺服器上。但是,由於我們在本網站上啟動了IP匿名化,您的IP位址在從歐盟成員國或歐洲經濟區協定的其他簽署國傳輸之前會被Google截斷。只有在特殊情況下,您的完整IP位址才會在被截斷之前傳輸到位於美國的Google伺服器。Google將代表我們使用這些資訊評估您如何使用網站,然後編制網站活動的相關報告,向我們提供與網站和網絡有關的附加服務。您的瀏覽器在Google Analytics環境中傳輸的IP位址不會與其他Google資料合併。

您可以在我們的隱私設置中使用的cookies和技術上找到有關Google Analytics的更多資訊。


10. Facebook
我們與Facebook Ireland Ltd共同負責Facebook或Instagram的使用, 該公司位於4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland,[email protected],傳真:+1 650 543 5340。

Facebook Ireland Ltd.在使用Facebook產品時(包括訪問我們的Facebook或Instagram頁面時)會處理(個人)資料,即使是來自未登錄任何Facebook服務的使用者。Facebook在其資料政策 (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content) 中詳細描述了這些(個人)資料,處理這些資料的方式、目的和法律依據,這適用於所有Facebook產品。您還可以在那裡找到有關如何聯繫Facebook以及廣告、cookies等設置選項的資訊。

有關Facebook在擁有Facebook帳戶、使用Facebook產品(包括網站和應用程式)或訪問使用Facebook產品(包括“Like”按鈕或其他Facebook技術)的其他網站和應用程式時設置的cookie的更多資訊,Facebook提供了Cookie政策(https://www.facebook.com/policies/cookies/)。關於如何管理有關您的資訊,請訪問以下連結:https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

當您訪問我們的Facebook或Instagram頁面時,Facebook會收集您的IP位址等資訊。除了Facebook透過cookies接收的其他資訊外,Facebook還向作為Facebook頁面營運商的我們提供了有關該Facebook頁面使用情況的統計資訊(所謂的頁面洞察)。這些是顯示使用者如何與頁面交互的聚合資料。這些頁面洞察可能基於Facebook在用戶訪問或與我們的Facebook頁面及其內容互動時收集的個人資料。Facebook在此處提供了更多資訊:https://www.facebook.com/about/privacy.

我們可以使用頁面洞察匿名評估訪問範圍、頁面瀏覽量、在影片帖子上花費的時間、行為(喜歡、評論、分享帖子)以及年齡、性別和位置(如用戶在各自的Facebook個人資料中所示)。在此過程中,可以對訪問範圍進行評估設置,或者可以根據時間段的選擇、特定職位的考慮以及人口分組(例如,女性,20-30歲)設置相應的篩檢程式。這些資料是匿名的、聚合的和抽象的。因此,這些設置不允許我們對個人得出任何結論或識別任何個人。該評估旨在為公共關係目的優化我們網頁上提供的優惠。

作為資訊服務的提供者,我們不會收集和處理使用頁面而產生的任何進一步資料。

這種資料處理的法律依據是GDPR第6條及台灣個人資料保護法第8條、第19條。

我們不會收集和處理使用頁面而產生的任何進一步資料。

如果您有關於資料保護的具體問題,請聯繫我們的資料保護官或Facebook Ireland Ltd.的資料保護官:https://www.facebook.com/privacy/explanation。

客戶反饋

您的意見對我們非常重要!

為了不斷改善您的在線(例如我們的網站和數位服務)體驗,我們可能會出於市場調查目的與您聯繫。

您將有機會在自願的基礎上,透過我們的服務供應商Qualtrics Ireland Ltd.提供的調查,向我們提供您的意見。您的意見將以匿名收集並匿名處理。

在我們網站的cookie設置中,您可以找到有關所用特定cookie和第三方服務的更多資訊。 (鏈接到用戶中心/Link to User-Centrics)
 

11. 資料安全

我們想指出的是,鑒於當前的技術狀態,無法保證對透過網絡傳輸的資料進行完善的保護。在某些情況下,第三方可能能夠滲透網路安全並監控通信。在這方面,請注意,透過電子郵件傳輸資料從根本上並沒有加密。


12. 保留期
應業務關係需要,我們會存儲因業務目的收集的個人資料,然後及時刪除這些資料。根據普遍適用的規定,當業務關係可能產生的所有請求的時效期限已屆滿時,業務目的將被視為已失效。如果我們收到個人資料並且未發生相關的商業交易,這些資料最遲將在3年後刪除。當然,如果業務目的不再存在,且您撤回了同意,我們也將刪除此資料。

知情權、更正權、刪除權和異議權

您的權利

您有權獲得由我們處理的、有關您個人資料的資訊。此外,您有權更正、刪除或限制處理以及資料可攜權。

您有權不受僅基於自動處理(包括分析)的決定約束,該決策會產生與其相關的法律效力或對它們產生類似的重大影響。因此,為了保障資料主體的權利和自由以及合法利益,您至少有權表達個人觀點並對決定提出異議。

您還有權隨時向資料保護監督機構提出投訴。

撤回您的同意或反對資料處理的權利

如果您已同意處理您的資料,您有權隨時撤回此同意。

在撤回之前進行的資料處理的合法性不受撤回影響。

在特殊情況下反對資料收集和直接營銷的權利

如果資料處理基於GDPR第6條規定,您有權隨時以特定情況為由反對處理您的個人資料;這也適用於基於這些規定進行的分析。處理所依據的相應法律依據可在本資料保護聲明中找到。如果您提出反對,我們將不再處理您的個人資料,除非我們證明處理您的個人資料具有令人信服的合法理由,該理由凌駕於您的利益、權利和自由之上,或0者該處理是為了主張、行使或辯護法律主張。如果您的個人資料是為直接營銷目的而處理的,您有權隨時反對為該等營銷目的處理您的個人資料,這也適用於與該等直接營銷相關的分析。如果您反對,您的個人資料隨後將不再用於直接營銷目的。

13. 撤回同意
您可以隨時以書面或電子方式撤回您對使用您的資料的同意。

透過電子郵件撤回:[email protected]

以郵寄方式撤回:FAO Dr Laker, HARTING Stiftung & Co. KG, Marienwerderstrasse 3, 32339 Espelkamp, Germany

如果您撤回對存儲和處理您的資料的同意,我們可能無法為您提供某些服務,例如參加比賽。

如果您撤回同意,我們將不再處理您的個人資料。這不適用於我們可以證明處理您的個人資料具有令人信服的合法理由且是必要的,該理由淩駕於您的利益、權利和自由之上,或者處理用於主張、行使或辯護合法主張或權利的情況。

14. 投訴機構
您還有權隨時向相應的資料隱私監管機構提出投訴。為此,請聯繫資料保護和資訊自由專員,North Rhine-Westphalia, Kavalleriestrasse 2-4, 40213 Düsseldorf, Germany——郵政地址:Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, PO Box 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Germany.
 

15. 本資料隱私權聲明的有效性

我們有權不時修改或修訂本資料隱私權聲明。本聲明的最後修訂日期為:  2023年8月。