Die Reise zur Steigerung des Kundenwerts

Tommy Lu, Account Manager CRRC, HARTING China

BII wendet sich für maßgeschneiderte Projekte an HARTING

Um dem wachsenden Bedarf an kundenspezifischen Lösungen für chinesische Kunden zu begegnen, sind das Team von HARTING Customised Solutions (HCS) China und das HARTING Regional Service Centre for Customised Solutions in Zhuhai seit Jahren bestrebt, Kunden wie der Beijing Infrastructure Investment Co., Ltd. einen spürbaren Mehrwert an Dienstleistungen zu bieten.

In Peking, China, werden in den letzten Jahren immer mehr U-Bahn-Linien gebaut. Auf fast jedem U-Bahn-Zug ist das Logo der Beijing Infrastructure Investment Co., Ltd. (im Folgenden als BII bezeichnet) zu sehen. Mit dem rasanten Anstieg der Nachfrage nach Zügen in Peking, Tianjin und Hebei erkennt BII zunehmend die starke Unterstützung durch die maßgeschneiderten elektrischen Verbindungskonzepte und -systeme von HARTING für den Schienenverkehr an.

Maßgeschneiderte und innovative Lösungen

Bei den BII-Zügen mit sechs oder acht Waggons ist eine Überbrückungsverbindung zwischen den Wagen erforderlich, um die Strom- und Signalübertragung zu gewährleisten. Darüber hinaus ist eine ähnliche Verbindung zur Stromübertragung auch am Motor des Traktionssystems unter dem Wagen erforderlich. Diese wichtigen Verbindungssysteme, die man als „Lebensader“ des Zuges bezeichnen kann, sind erforderlich, um die hohe Produktzuverlässigkeit und -stabilität, den schnellen Einbau und die einfache Wartung zu gewährleisten, die BII dringend benötigt.

Der größte Wert dieser Lösung für BII ist die Plug-and-Play-Funktion.

Es ist nicht mehr notwendig, die Komponenten wie bisher Schritt für Schritt zusammenzubauen. Auf diese Weise wird der Anschluss für diese Art von Wagen erheblich vereinfacht. Bevor die Lösung an BII übergeben wird, wurde sie nicht nur zusammengebaut, sondern auch unter extremsten Bedingungen getestet. Daher kann BII die Lösungen direkt zum Rangieren und zur Inbetriebnahme einsetzen. Auch die Wartung ist flexibel und einfach durchzuführen. Wenn beispielsweise die Wagen umgestellt werden müssen, kann dies schnell geschehen, da die Plug-and-Play-Funktion dies erleichtert.

Mit maßgeschneiderten Lösungen geht HARTING auch in vollem Umfang auf die Anforderungen von Kunden mit kleinen und leichten Produkten ein. Die entsprechenden Komponenten haben die Qualitätszertifizierung nach EN 50467 (Steckverbinder für Schienenfahrzeuge) und ISO/TS22163 bestanden und erfüllen somit vollständig die Anforderungen der Schienenverkehrsindustrie. In diesem Zusammenhang erklärte Lizhi Wang, ein Lösungsentwickler von HARTING Customised Solutions (HCS) China: „Motorsteckverbinder wie Han® HPR EasyCon sind sehr leicht und kompakt und erfüllen die weit verbreitete Forderung nach Miniaturisierung, was zu einer erheblichen Platzersparnis und einer Verringerung des Gewichts führt, während sie gleichzeitig über extrem starke EMV-Schutzfunktionen verfügen, um eine stabile Stromquelle für Schienenfahrzeuge zu gewährleisten!“

Sorgfältig und kundenorientiert

Seit dem ersten Treffen im Jahr 2017 hat das Team von HARTING HCS die Bedürfnisse von BII verstanden und die Lösungen gemäß den technischen Spezifikationen und Ausschreibungsunterlagen von BII vorbereitet. 

In der Entwicklungsphase standen BII und HARTING im ständigen Austausch. Das Feedback von BII war wichtig für die Optimierung der Produkte. Die Muster durchliefen strenge Tests im HARTING Labor. HARTING lieferte schnell und pünktlich und führte auch die Installation vor Ort durch. 

Um die Zuverlässigkeit und Stabilität der Verbindung zu gewährleisten, „haben wir eine Vielzahl von Crimp-Profil-Analysen durchgeführt, die Betriebsumgebung des Zuges mithilfe von zwei Robotern simuliert und Zehntausende von Simulationstests unter verschiedenen Wendebedingungen von Rangierzügen durchgeführt!“

Mit Blick auf die Zukunft wird das HCS Regional Service Centre, HARTING China, mehr Erfahrungen aus Übersee mit lokalen Forschungs- und Entwicklungs- sowie Produktionskapazitäten kombinieren, um das Niveau der kundenspezifischen Dienstleistungen zu verbessern, damit mehr regionale Kunden mit innovativen und wettbewerbsfähigen Lösungen versorgt werden können und mehr Kunden den Mehrwert von HARTING erleben können!