Connectivity+ foca no cliente

Com a sua estratégia de Connectivity+, a HARTING oferece aos clientes industriais serviços personalizados, complementando de forma ideal a função-chave clássica de um conector. Isto inclui o configurador online de fácil uso e um "gêmeo digital" (a imagem digital do conector). Soluções Connectivity+ fornecem benefícios adicionais para nossos clientes industriais ao longo de todo o ciclo de vida de um conector.

Clientes industrias precisam de muitas coisa, mas não de complexidade

O amplo portfólio de produtos da HARTING fornece a melhor solução para todos os usuários e para quase qualquer desafio técnico. Entretanto, os clientes também devem encontrar o seu caminho através da diversidade e da complexidade. Carcaças e bases de montagem embutida, insertos, contatos, módulos, ferramentas e acessórios estão disponíveis em ampla gama de versões do produto e interfaces. Antes de colocar um pedido, os projetistas devem descobrir quais interfaces são adequadas, quais componentes combinam e se os requisitos técnicos são satisfeitos. No passado este processo custava muito tempo.

O eShop HARTING: autosserviço digital rápido na mais alta qualidade

Os próprios usuários podem selecionar as suas interfaces no eShop: desde pesquisas do produto até personalização do produto, com muitas funções úteis, como lista de observação, notas do produto ou ferramenta de redução de desempenho e dados de engenharia. Os pedidos para produtos individuais e configurações completas podem ser feitos diretamente no eShop ou através de um dos distribuidores autorizados.

Implementação de soluções personalizadas, mesmo para um "tamanho de lote 1"

Alguns projetos são tão personalizados que não é possível utilizar uma interface padrão. É por isso que os projetistas apreciam a opção deles mesmos personalizarem o componente necessário no configurador online (por ex., para selecionar as saídas da base como necessário). Assim, até mesmo as menores quantidades de pedido de lotes de um item ("tamanho de lote 1") são possíveis. Todos os dados de configuração são salvos automaticamente no sistema, como um gêmeo digital para conectores, sob o seu próprio número de artigo e com a documentação correspondente. Isso permite que um pedido repetido seja disparado com facilidade.

Connectivity+ é mais do que apenas um adicional para os clientes:

  • Fluxos de trabalho eficientes e confiabilidade do processo;
  • Processo de projeto acelerado;
  • Amostras para prototipagem rápida;
  • Tamanho de lote 1;
  • Designs personalizados;
  • A apenas um clique: dados de engenharia, fichas técnicas e muito mais dados relacionados aos produtos;
  • Gêmeos digitais para conectores – para todos os tipos de aplicações;
  • Teste de viabilidade técnica;
  • Design econômico em custos antes e para a produção em série;
  • Processo de design econômico;
  • Fluxo de trabalho combinando componentes físicos e digitais.

Mais serviços para acompanhar o ciclo de vida do conector: fácil instalação, desenvolvimento integrado, manutenção otimizada.

Norbert Gemmeke
Diretor Geral da Unidade de Negócios Global HARTING Electric